リフォームは大分市、別府市のRaise（レイズ）リフォーム | 代表あいさつ

長年にわたり住宅リフォーム業に従事し、これまで多くのお客様、職人の皆様、協力業者の皆様に支えられてまいりました。

今日の私どもがあるのは、皆様のお力添えのおかげであり、心より深く御礼申し上げます。

 

２０代は某大手電機メーカーでシステムのセールスエンジニアとして全国を飛び回っていました。

あることがきっかけで、会社名ではなく個人名で「ありがとう」と言われる仕事に就きたいと思い、

このリフォーム業界に転職しました。

 

初めてのリフォーム工事は、お独りでお住まいのご高齢女性からのご依頼で「手すり取付工事」でした。

まだ何も分からない私なりに、頭から煙が出るほど考えながら、使いやすい高さや角度を詳細に確認しながら大工に取り付けて頂きました。

最終確認でお客様に、その手すりの使い勝手を確認して頂いたそのとき、

お客様が涙を流しながら「私のために、細やかに丁寧に配慮してくれてうれしい」とおっしゃってくださいました。

これが私の原点です。２２年経った今でも深く心に刻まれています。

リフォーム業界に飛び込んで本当に良かったと思えた瞬間でもありました。

工事の大小関わらず、

「あなたの想い、ていねいに。」

これが私の「信念」・「志」です。

その後、小さな工事から水回りリフォーム、屋根・外壁リフォーム、フルリノベーションなど様々な工事を１，０００件以上経験させて頂きました。

住宅リフォーム業での長年の経験を通じて、たくさんのことを学びました。その中でも、お客様の気持ちに寄り添うことの大切さ、

つまり「もし自分の家だったら？」「もし自分だったらどう感じるのか？」ということを常に考えることの大切さを学んできました。

住宅リフォームは、多くのお客様にとって２０年に一度あるかないかの大きなお買い物です。

リフォームは完成して初めて結果が分かる、しかも高額なお買い物です。ご不安を抱えてご相談くださる方も多くいらっしゃいます。

特に、今現在お住まいの住宅で工事を行うケースが多いため、日々の生活に配慮しながら、丁寧な説明と安心感のある対応を心がけております。

施工管理はもちろんのこと、「お客様の安心管理」も大切な役目だと考えております。

また、初めてリフォームを検討されるお客様の多くが、「どの業者に頼めばいいのか」という最初の壁に直面されます。

私どもは、その不安を少しでも軽くするためにも、ご相談内容の大小関係なく、まずはお会いし、誠実にお話を伺うことから始めております。

さらに近年では、人手不足・建築資材高騰から新築よりも中古住宅を購入され、リフォームをご検討されるお客様も増えてまいりました。

ご家族のこれからの暮らしに合った空間づくりを一緒に考え、理想の住まいへの第一歩を丁寧にお手伝いいたします。

「あなたの想い、ていねいに。」

住まいへの想いやご要望にしっかりと寄り添い、快適で安心な空間づくりをお手伝いいたします。

今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。